早晨家里起来才16℃,是不是又停热了?这供故障率也太高了。”27日早,家住哈市南岗区领域佳境的孙女士反映,早晨起床发现室内非常的冷,并且室内温度掉到了16℃,多次拨打达尔凯供热公司电话,却一直无法打通。随后,哈西悦城、西典家园、天悦国际等小区住户也纷纷反映家中室温骤降。
“我妈妈今年81岁了,本身供暖温度就不高,停气了老人不但穿得厚重而且腿脚很容易抽筋,年轻人还好点,身体状况好,可是老人和孩子真的受不了。”家住哈西悦城的王女士说。王女士称,当时买哈西悦城的房子就是为了小区环境和配套设施好,没想到供暖却这么差,最近供热频繁故障,已经停气多次,如果在这么下去只能考虑更换房子了。
对此,记者从威立雅(原达尔凯)供热公司了解到,昨夜供热公司循环泵出现故障,经连夜抢修已经修复完毕,抢修过程中并未停热,但住户家中室温会受到影响,在此过程出现波动,室温降低。预计中午12时居民家中会陆续会恢复正常温度。
2017-05-22 15:47